Вимоги:
- Знання будови і призначення автомобілів, конструкцію призначення складових одиниць та агрегатів автомобіля. Правила складання автомобілів, складових одиниць, агрегатів і приладів.
- Посвідчення водія категорії не нижче «В».
- Вміння працювати з каталогами (в т.ч. електронними) запасних частин та нормативами робочого часу, прейскурантами та реєстрами цін.
Обов’язки:
- Організація своєчасного виконання вимог гарантійної і сервісної політики, виконання умов укладених договорів «про надання послуг з технічного обслуговування та ремонту автомобілів».
- Розгляд і задоволення претензій споживачів, пов’язаних з якістю виготовлення чи обслуговування придбаних ними автомобілів.
- Прийняття рішень про необхідність виконання гарантійних ремонтів за результатами діагностики.
- Оформлення первинної документації при організації проведення гарантійних ремонтів, ведення обліку й реєстрації таких документів.
- Приймання автомобілів на гарантійний ремонт.
- Контроль технології і строків виконання гарантійного ремонту автомобілів.
- Проведення консультацій для клієнтів з питань організації технічного обслуговування і ремонту гарантійних автомобілів; підготовка проектів рішень по претензіям і заявам власників автомобілів.
Умови:
- офіційне працевлаштування, соціальні гарантії;
- забезпечення корпоративним мобільним зв’язком за рахунок підприємства;
- регулярне корпоративне навчання за рахунок підприємства (тематичні тренінги, семінари);
- гідна оплата праці та можливість впливати на її розмір;
- постійне місце роботи в теплій атмосфері однодумців.