Менеджер по работе с клиентами

Здравствуйте!

Мы рады сообщить об открытии вакансии «Менеджер по работе с клиентами/продажам» в городе Чернигов. Компания «Зачёт!» работает в образовательной сфере и помогает студентам справиться с трудностями и сложностями учебных будней 🙂

В связи с активным ростом для поддержания клиентского счастья приглашаем в команду супер-коммуникабельного, стрессоустойчивого и жизнерадостного кандидата 🙂

Ваша главная задача: эффективная координация заказов, коммуникация с клиентами и исполнителями.

Что Вас ожидает?

— Вы консультируете клиентов, обрабатываете заказы с помощью CRM системы
— Вы назначаете подходящего исполнителя для выполнения заказа и продаете услуги компании
— Вы координируете выполнения заказов, заботитесь о клиенте и поддерживаете связь с исполнителем
— Вы контролируете сроки выполненной работы, сдаете работу клиенту и получаете обратную связь
— Вы работаете в проектах компании по оптимизации процессов, принимаете участие в командных мероприятиях, а также помогаете своей экспертизой другим отделам

Что мы предлагаем:

— Рабочий график «2 через 2» с 9:00 до 22:00 (два перерыва по часу). Государственные праздники — выходные
— Заработная плата: ставка 7 000 грн + % от продаж
— После успешного прохождения собеседования мы пригласим Вас пройти недельное обучение. Период обучения не оплачивается
— Испытательный срок — один месяц, оплачивается в размере ставки без % от продаж
— 10 рабочих дней в году — оплачиваемый отпуск. В связи с сезонностью в период июля и августа менеджер получает неоплачиваемый отпуск
— Мы предлагаем полностью удалённую работу примерно до 01.03.2021
— Вы будете вовлечены в нашу корпоративную культуру: планёрки, чтение книг, саморазвитие, командные мероприятия, тренинги и курсы
— Карьерный рост, четкие условия для повышения позиции и увеличения заработной платы
— Вы получите доступ к корпоративной библиотеке
— Мы предлагаем компенсацию абонемента в спортзал в размере 30%
— Мы предлагаем компенсацию расходов на курсы, тренинги и т.д. до 100%

Что необходимо учесть:

— Данная позиция предусматривает основную занятость
— Вы можете легко справляться с трудностями и концентрироваться в условиях стресса
— У Вас есть как минимум общее понимание о выполнении студенческих работ
— Общение по телефону для Вас не представляет никакой трудности
— Вы с удовольствием вступаете в контакт с клиентом, чтобы решить его проблемы и помочь
— У Вас есть тихое и спокойное место для комфортной работать
— У Вас есть в наличии компьютер и хороший интернет (мин. 10 мгб)
— Вы обладаете как минимум степенью бакалавра, желательно экономической специальности

Что Вы приобретете:

— Улучшите Ваши навыки координации процессов и достижения целей
— Прокачаете способность фокусироваться и работать в режиме многозадачности
— Научитесь работать в CRM-системе Bitrix24
— Примите участие в процессах диджитализации и автоматизации
— Станете важной частью компании № 1 по написании студенческих работ в Украине (к этой цели мы вместе придём в ближайшем будущем)
— Познакомитесь с новыми направлениями в рамках саморазвития, управления и организации

Дорогой кандидат,

мы очень дорожим качественными отношениями и атмосферой внутри команды. Именно поэтому мы прикладываем максимум усилий, чтобы понять сможем ли мы подойти друг-другу в будущей динамичной работе. Для того, чтобы это понять, мы предложим Вам заполнить анкету, пройти собеседование, а также недельное погружение в работу компании, и только после этого мы сможет принять окончательное решение.

Мы просим Вас обратить на это внимание и определить, подходит ли Вам такой путь.

Если Вас заинтересовала вакансия и наши условия, мы с нетерпением ждем Вашу заявку!

Посмотреть контакты